MODERNIZACE, REPASE A SERVISNÍ ČINNOST

Náš konstrukční tým je připravený Vám navrhnout vylepšení, opravu či repasi Vašich vjezdových nebo atypických zařízení. Prosím kontaktujte nás a my Vám nezávazně navrhneme řešení dle Vašich představ.

SERVIS

Naší snahou je Vaše spokojenost bez starostí. V případě zájmu Vám poskytneme kompletní servisní služby včetně možnosti uzavření servisní smlouvy na provádění pravidelné údržby, oprav, dodávky náhradních dílů či repasí všech typů (tedy nejen našich výrobků) průmyslových a garážových vrat, bran, vyrovnávacích můstků, límců, závor a atypických výrobků.

Cenová kalkulace pro jednorázový nebo pravidelný servis : Oddělení Liberec | Oddělení Praha

Výhody vyplývající z uzavření Servisní smlouvy s naší společností

  • spolupráce s největším výrobcem a dodavatelem v Libereckém kraji, který je na trhu od roku 1993
  • sklad náhradních dílů v našem výrobním závodě v Liberci
  • možnost dodání a výroby poškozených dílů a částí v bezkonkurenčním čase
  • vedení agendy povinných prohlídek a provozního deníku Vašich zařízení dle ČSN EN 13241-1, ĆSN EN 126 35, ĆSN 124 45 a ČSN EN 124 53
  • vedení kompletní dokumentace týkající se jednotlivých zařízení (technická data, sledování technických změn a úprav, termínová listina servisů, aktuální stav zařízení,)
  • garance provedení opravy v termínu dle uzavřené smlouvy nebo v non-stop režimu
  • podporu konstrukčního a technického oddělení naší firmy (zaměření, návrh technického řešení, realizace)
  • dodávky nových zařízení, modernizace, repase a doplňování moderních příslušenství (bezpečnostní prvky, GSM brány..)
  • možnost oprav a servisování zařízení jiných dodavatelů (po záruční době) s dodáním kompatibilních náhradních dílů

Jak funguje případná spolupráce podložená servisní smlouvou:

Po sepsání Servisní smlouvy provede servisní technik podrobný soupis zařízení a úvodní prohlídku spojenou se založením dokumentace ke všem zařízením uvedených ve smlouvě. Podle dohodnuté četnosti servisních prohlídek dojde k sestavení harmonogramu provádění prohlídek.

Servisní prohlídky jsou fakturovány 1x za 3 měsíce (resp. 6 nebo 12 měsíců) na základě potvrzených protokolů o provedení prohlídek. Cena prohlídky je dána ceníkem služeb. Součástí servisní prohlídky je záznam do provozního deníku zařízení.

Při poruše nebo poškození jakéhokoliv zařízení stačí pouze zavolat na servisní číslo a objednat opravu, která bude započata v termínu sjednaném smlouvou.

Požadavky na dodávku náhradních dílů či nových zařízení je rovněž možné nahlásit na servisní telefon, nebo na obchodní oddělení. Poté bude domluvena osobní návštěva technika pro vyjasnění všech technických detailů opravy (zakázky).

V případě, že Vás naše nabídka zaujala, kontaktujte nás prosím na telefonních číslech uvedených v zápatí nebo pomocí e-mailové adresy.

VÝROBA

PRODEJ

METALO, s. r. o. © 2011 | Webdesign Liberec